Kullanım Koşulları

1.Taraflar ve Tanımlar

Bu Koşullar; bir tarafta Şirket, diğer tarafta Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı", "siz") arasında akdedilmiştir.

• Kullanıcı: Platform'u herhangi bir sıfatla kullanan kişi.
• İşletme/Satıcı: Platform üzerinden hizmet (ör. randevu) veya ürün sunan, abone olmuş ticari kullanıcı.
• İçerik Üreticisi: Belirlenen şartları sağlayarak içerik üretip Platform'un sosyal/yayın özelliklerini kullanan Kullanıcı.
• Submerchant (Alt Üye İşyeri): Ödeme altyapısında İşletmeye ait, satış bedellerinin yönlendirildiği alt hesap.
• Escrow (Emanet): Satış bedelinin, ifa/teslim tamamlanana kadar ödeme kuruluşu nezdinde geçici tutulması.
• Sadakat Puanı: Platform içi promosyonel, parasal karşılığı olmayan ödül birimi.
• İçerik: Kullanıcılarca oluşturulan yorum, görsel, canlı yayın, paylaşım ve benzeri materyal.
• Hizmetler: Keşif, randevu, ürün satışı, canlı yayın, sosyal akış, sadakat, kupon ve bağlı tüm işlevler.

2.Hizmetin Niteliği ve Aracı Rol

PasGeç, Kullanıcılar ile İşletmeleri bir araya getiren bir aracı hizmet sağlayıcı ve teknoloji platformudur. PasGeç, İşletmelerce sunulan hizmet veya ürünlerin sağlayıcısı, satıcısı, üreticisi veya tedarikçisi değildir; bunların tarafı değildir.

Bir Kullanıcı ile bir İşletme arasında kurulan randevu, satış veya sair her türlü hukuki ilişki doğrudan o Kullanıcı ile İşletme arasında kurulur. Hizmet/ürünün niteliği, kalitesi, ayıpsızlığı, zamanında ve gereği gibi ifası, yasalara uygunluğu ve faturalandırılması münhasıran ilgili İşletmenin sorumluluğundadır. PasGeç bu edimlerin ifasını taahhüt veya garanti etmez.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında PasGeç bir aracı hizmet sağlayıcı olup, hizmet sağlayıcılar (İşletmeler) tarafından sunulan içerik ve verilerin hukuka uygunluğunu denetlemekle yükümlü değildir.

3.Hesap, Uygunluk ve Yaş

Platform'u kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. 18 yaşından küçükler Platform'u yalnızca veli/vasi gözetiminde ve onayıyla kullanabilir; ödeme gerektiren işlemler ehliyet sahibi kişilerce yapılmalıdır.

Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz. Hesabınızın ve giriş bilgilerinizin (OTP dâhil) güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemler size izafe edilir. Yetkisiz kullanım fark ettiğinizde derhâl bize bildirmelisiniz.

4.Kullanıcı Yükümlülükleri ve Kabul Edilebilir Kullanım

Platform'u yalnızca hukuka, ahlaka ve bu Koşullara uygun amaçlarla kullanacağınızı kabul edersiniz. Aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere şunlar yasaktır:

• Yanıltıcı, hileli, sahte veya başkasına ait bilgilerle işlem yapmak; kimliğe bürünmek.
• Hukuka aykırı, hakaret/iftira içeren, müstehcen, nefret söylemi barındıran, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmak.
• Zararlı yazılım yaymak; Platform'un güvenliğini test etmek, aşmak veya bütünlüğünü bozmak.
• İzinsiz veri kazımak (scraping), otomatik araç/bot kullanmak, tersine mühendislik yapmak.
• Spam, istenmeyen ticari iletişim veya yetkisiz reklam yapmak.
• Ödeme sistemini, sadakat puanlarını veya promosyonları kötüye kullanmak; sahte işlem üretmek.

PasGeç, bu kurallara aykırılık hâlinde içeriği kaldırma, erişimi kısıtlama ve hesabı askıya alma/sonlandırma hakkını saklı tutar.

5.İşletme/Satıcı Kullanıcıların Ek Yükümlülükleri

İşletme sıfatıyla hizmet/ürün sunan Kullanıcılar ayrıca şunları kabul eder:

• Sundukları hizmet/ürünlerin tüm yasal gerekliliklere (ruhsat, izin, etiketleme, vergi, tüketici mevzuatı vb.) uygun olmasından tek başına sorumlu olduklarını.
• Doğru fiyat, içerik ve görsel bilgi sağlamayı; aldatıcı/yanıltıcı beyanda bulunmamayı.
• Talep edilen kimlik/ödeme/KYC bilgilerini (ör. IBAN, T.C. kimlik/vergi numarası) doğru ve güncel biçimde sunmayı.
• Müşterilere karşı doğan tüm tüketici hukuku, fatura ve satış sonrası yükümlülüklerin kendilerine ait olduğunu.
• Kendi belirledikleri abonelik/üyelik paketlerinin içerik, ücret ve ifasından sorumlu olduklarını.

6.Randevu, Sipariş, İptal ve No-Show

Randevu ve siparişler, ilgili İşletmenin belirlediği çalışma kuralları, stok ve müsaitlik durumuna tabidir. İptal, değişiklik ve iade koşulları ilgili İşletme tarafından belirlenir ve yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olmalıdır.

Ön ödeme alınan randevularda, Kullanıcının randevuya gelmemesi (no-show) veya İşletmenin kurallarına aykırı şekilde iptal etmesi hâlinde ön ödemenin iadesi, İşletmenin politikası ve ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenir. Tekrarlayan no-show veya kötüye kullanım, hesabın kısıtlanmasına yol açabilir. PasGeç bu süreçlerde yalnızca teknik aracıdır; ifa ve iade yükümlülüğü İşletmeye aittir.

7.Ücretler, Abonelik ve Ödeme

Kullanıcılar için Platform'a kayıt ve temel kullanım ücretsizdir. İşletmeler için Platform kullanımı, Platform'da ilan edilen güncel tarife üzerinden aylık abonelik bedeline tabidir (yürürlük tarihinde aylık 600 TL; güncel tutar, vergiler ve kapsam Platform'da belirtilir). PasGeç, güncel modelinde İşletmelerin hizmet ve ürün satışlarından komisyon almamayı esas alır; ücret ve model değişiklikleri ileriye etkili olarak yapılır ve uygun şekilde duyurulur.

İşletmeler, Kullanıcılara kendi üyelik/abonelik paketlerini sunabilir. Bu paketlerin içeriği, ücreti, yenilenmesi, iptali ve ifası ilgili İşletmenin sorumluluğundadır; PasGeç yalnızca teknik altyapıyı sağlar. Otomatik yenilenen paketlerde Kullanıcıya iptal imkânı sunulur.

Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) aracılığıyla işlenir. Kart ve ödeme aracı bilgileriniz bu kuruluş tarafından işlenir; PasGeç kart bilgilerinizi saklamaz. Vergisel yükümlülük ve fatura düzenleme sorumluluğu, satışın tarafı olan İşletmeye aittir.

8.Pazaryeri, Ödeme Aracılığı ve Escrow

PasGeç bir pazaryeri modeli işletir. Kullanıcıların İşletmelerden yaptığı alımlarda ödeme, lisanslı ödeme/elektronik para kuruluşu (İyzico) altyapısı üzerinden alınır ve İşletmenin submerchant (alt üye işyeri) hesabına yönlendirilir.

Satış bedeli, ifa/teslim veya ilgili sürecin tamamlanmasına kadar emanet (escrow) hesabında tutulabilir ve koşullar gerçekleştiğinde İşletmeye aktarılır. PasGeç bir ödeme veya elektronik para kuruluşu değildir; ödeme hizmeti lisanslı kuruluş tarafından sunulur ve PasGeç bedelleri kendi adına bir hesapta tutmaz.

İade/iptal hâlinde, escrow'da bekleyen tutarlar ilgili kurallar çerçevesinde iade edilir; İşletmeye aktarılmış tutarların iadesinden İşletme sorumludur. Ödemelerin işlenmesi, ilgili ödeme kuruluşunun şart ve süreçlerine de tabidir.

9.Sadakat Puanları, Promosyon ve Kuponlar

Sadakat puanları, kuponlar ve promosyonlar Platform içi promosyonel özelliklerdir. Sadakat puanları para, menkul kıymet veya nakde çevrilebilir bir hak değildir; devredilemez, satılamaz, başka hesaba aktarılamaz ve yasal bir parasal karşılığı yoktur.

PasGeç ve/veya ilgili İşletme; puan, kupon ve promosyonların kazanım/harcama kurallarını, değerini, kapsamını ve son kullanma tarihini belirleyebilir, önceden bildirimle değiştirebilir veya kötüye kullanım, hata ya da hile hâlinde iptal edebilir. Kampanyalar stok ve süreyle sınırlı olabilir.

10.İçerik Üreticisi / Influencer Programı

PasGeç, uygun gördüğü Kullanıcılara, belirlediği şartları sağlamaları hâlinde içerik üreticisi/influencer statüsü ve buna bağlı kazanç imkânları sunabilir. Bu program PasGeç'in takdirindedir; uygunluk kriterleri, kazanç hesabı, ödeme koşulları ve programdan çıkarılma esasları ayrıca yayımlanan program kurallarına tabidir.

İçerik üreticisi, paylaştığı içeriğin hukuka ve bu Koşullara uygunluğundan sorumludur; reklam/işbirliği içeren paylaşımlarda ilgili mevzuatın gerektirdiği açık etiketlemeyi (ör. "reklam/işbirliği") yapmakla yükümlüdür. Program kapsamında elde edilen gelire ilişkin vergisel yükümlülükler içerik üreticisine aittir. PasGeç belirli bir kazanç, erişim veya sonuç taahhüt etmez.

11.Kullanıcı İçeriği, Canlı Yayın ve Lisans

Platform'da paylaştığınız İçeriğin haklarına sahip olduğunuzu veya gerekli izinleri aldığınızı taahhüt edersiniz. İçeriğinizin mülkiyeti sizde kalır; ancak Platform'da paylaşmakla, PasGeç'e bu İçeriği Platform'un işletilmesi, tanıtımı ve geliştirilmesi amacıyla dünya çapında, ücretsiz, devredilebilir ve alt lisanslanabilir bir kullanma, çoğaltma, yayma ve gösterme hakkı (münhasır olmayan lisans) verirsiniz.

Canlı yayınlar dâhil tüm İçerik bu Koşullara tabidir. Canlı yayınların gerçek zamanlı doğası nedeniyle her içerik önceden denetlenemez; PasGeç, hukuka veya bu Koşullara aykırı İçeriği önceden bildirim olmaksızın kaldırma, yayını sonlandırma veya erişime kapatma hakkını saklı tutar. Paylaşılan İçerikten doğan her türlü sorumluluk içeriği oluşturan Kullanıcıya aittir.

12.Fikri Mülkiyet

PasGeç markası, logosu, yazılımı, arayüzü, tasarımı, metinleri ve tüm bileşenleri Şirkete veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Bu Koşullar, Platform'u kişisel ve olağan amaçlarla kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanır; bunun ötesinde hiçbir hak devri anlamına gelmez. Şirketin yazılı izni olmadan markalarını veya içeriklerini kullanamazsınız.

13.Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platform; ödeme (iyzico), altyapı ve güvenlik (Cloudflare), bildirim (Expo), doğrulama kodu/OTP (Meta WhatsApp), SMS (NetGSM) gibi üçüncü taraf hizmetlerini kullanır. Bu hizmetlerin sürekliliği, doğruluğu veya güvenliği üzerinde PasGeç'in kontrolü sınırlıdır ve bunların kendi koşulları geçerlidir. Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesinti veya zararlardan PasGeç sorumlu tutulamaz.

14.Bildirimler ve Ticari Elektronik İletiler

PasGeç, hizmetin işleyişine ilişkin bilgilendirme iletilerini (işlem onayı, randevu hatırlatma, güvenlik uyarısı, OTP) push ve/veya SMS yoluyla gönderebilir; bu iletiler hizmetin ifası kapsamında olup ayrıca onay gerektirmez.

Tanıtım/pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler ise yalnızca onayınıza istinaden ve 6563 sayılı Kanun ile İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatına uygun olarak gönderilir. Bu iletileri almayı her zaman ücretsiz olarak reddedebilir; tercihlerinizi uygulama ayarlarından veya ilgili red yöntemleriyle yönetebilirsiniz.

15.Hizmetin Sunumu, Kesinti ve Değişiklik

PasGeç, Platform'u "mevcut hâliyle" ve "erişilebilir olduğu ölçüde" sunar. Hizmetleri önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın değiştirme, askıya alma, kısıtlama veya tamamen durdurma hakkını saklı tutar. Bakım, güncelleme, arıza veya mücbir sebep kaynaklı kesintilerden ötürü sorumluluk kabul edilmez.

16.Garanti Reddi

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Platform ve Hizmetler hiçbir açık veya zımni garanti olmaksızın sunulur. PasGeç; Platform'un kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını ya da belirli bir amaca uygunluğunu, İşletmelerce sunulan hizmet/ürünlerin kalitesini veya Kullanıcıların beyanlarının doğruluğunu garanti etmez.

17.Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla; PasGeç, Kullanıcılar veya İşletmeler arasındaki ilişkilerden, üçüncü taraf hizmetlerinden, veri kaybından, kâr kaybından veya dolaylı, arızi, özel ya da cezai zararlardan sorumlu tutulamaz. PasGeç'in her hâlükârda toplam sorumluluğu, ilgili talebin doğduğu tarihten önceki on iki (12) ay içinde söz konusu Kullanıcının PasGeç'e ödediği toplam bedeli aşamaz. Bu sınır, tüketici sıfatına sahip Kullanıcıların emredici mevzuattan doğan haklarını etkilemez.

18.Tazminat

Bu Koşulları veya yürürlükteki mevzuatı ihlaliniz, paylaştığınız İçerik ya da Platform'u kullanımınız nedeniyle PasGeç'in, çalışanlarının ve iş ortaklarının maruz kalacağı her türlü talep, zarar, masraf ve makul avukatlık ücretini tazmin etmeyi kabul edersiniz.

19.Askıya Alma ve Fesih

PasGeç, bu Koşulların ihlali, hukuka aykırı kullanım şüphesi veya Şirketin meşru menfaatlerinin korunması amacıyla, hesabınızı veya Platform erişiminizi önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın askıya alabilir ya da sonlandırabilir. Siz de hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Fesih hâlinde niteliği gereği yürürlükte kalması gereken hükümler (fikri mülkiyet, sorumluluk sınırı, tazminat, uygulanacak hukuk) geçerliliğini korur.

20.Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir. Platform'u kullanarak söz konusu metni okuduğunuzu kabul edersiniz.

21.Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, altyapı/iletişim kesintisi, kamu otoritesi kararları gibi makul kontrol dışı olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden PasGeç sorumlu tutulamaz.

22.Koşullarda Değişiklik

PasGeç bu Koşulları dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel sürüm Platform'da yayımlandığı anda yürürlüğe girer; esaslı değişiklikler uygun yöntemlerle duyurulur. Değişiklik sonrası Platform'u kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

23.Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Aksaray Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip Kullanıcılar bakımından, ilgili mevzuatın öngördüğü tüketici hakem heyetleri ve mahkemelerinin yetkisi saklıdır.

24.Diğer Hükümler ve İletişim

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. PasGeç, bu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredebilir. Bu Koşullar, taraflar arasındaki anlaşmanın bütününü oluşturur.

Sorularınız için: info@pasgec.com · support@pasgec.com · 0850 304 54 63
İşletmeci: Hüseyin Can Genç (şahıs işletmesi) · Adres: Şamlı Mah. 3002 Sk. Pehlivanoğlu No: 15 İç Kapı No: 6, Merkez / Aksaray · Vergi Dairesi / No: Aksaray Vergi Dairesi — 3920914878